นโยบายความเป็นส่วนตัว tn39 - การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

tn39 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอย่างยิ่ง เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

คำมั่นสัญญาของเรา

ที่ tn39 เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญและเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้อง เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม และจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพียงเพื่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณเท่านั้น

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล และเราพยายามให้โปร่งใสในทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูล

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการ tn39 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ รวมถึง:

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้บริการของเรา ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น:

2. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

tn39 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

2.1 การให้บริการและดำเนินงานบัญชี

2.2 การปรับปรุงและพัฒนาบริการ

2.3 การสื่อสารและการตลาด

2.4 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

3. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

tn39 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูล ดังนี้:

3.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ

เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ บุคคลเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูล

3.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

3.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขาย หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของผู้ใช้อาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรมดังกล่าว และจะยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้

4. ประเภทข้อมูลและระยะเวลาจัดเก็บ

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์การใช้งาน ระยะเวลาจัดเก็บ
ข้อมูลส่วนตัวและบัญชี การให้บริการและยืนยันตัวตน ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ข้อมูลการเงินและธุรกรรม การประมวลผลการชำระเงิน 7 ปีตามกฎหมายบัญชี
ประวัติการเดิมพัน การตรวจสอบและป้องกันทุจริต 3 ปีหลังปิดบัญชี
ข้อมูลการใช้งานและ Log ความปลอดภัยและการพัฒนาระบบ 12 เดือน
Cookies และข้อมูลอุปกรณ์ ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน สูงสุด 12 เดือน
การสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า การแก้ไขปัญหาและปรับปรุงบริการ 2ปี

5. นโยบาย Cookies

5.1 Cookies คืออะไร

Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้เว็บไซต์ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำคุณและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสม

5.2 ประเภท Cookies ที่เราใช้

5.3 การจัดการ Cookies

คุณสามารถควบคุมและลบ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากปิด Cookies ทั้งหมด บางฟีเจอร์ของว็บไซต์อาจไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์

มาตรการคุ้มครองข้อมูลของเรา

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างคุณกับ tn39 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักฟัง

การเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันอย่างเข้มงวด มีระบบสำรองข้อมูลและการตรวจสอบความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น

ไม่ขายข้อมูล

tn39 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

อัปเดตสม่ำเสมอ

ระบบความปลอดภัยของเราได้รับการอัปเดตและทดสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อรับมือกับภยคุกคามใหม่ๆ

สิทธิ์ของผู้ใช้

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

6. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง tn39 พร้อมอำนวยความสะดวกให้เต็มที่:

6.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาอยู่ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา เราจะแจ้งให้ทราบภายใน 30 วันับจากวันที่ได้รับคำขอ

6.2 สิทธิ์ในการแก้ไข้อมูล

หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

6.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจยังต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

6.4 สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อความทางการตลาด โดยแจ้งขอยกเลิกผ่านฝ่ายบริการลูกค้าหรืออีเมลของเรา

6.5 สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ในบางกรณี คุณอาจขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้

7. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

tn39 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล:

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบ 100% หากคุณพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที

8. การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ tn39 ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังกล่าวโดยรู้เท่า หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และระงับการให้บริการแ่บัญชีนั้น

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

tn39 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อใดก็ได้ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะระบุเวลาที่มีการแก้ไขล่าสุด

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปดบัญชีและหยุดใช้บริการได้

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

ช่องทางการติดต่อ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่:

อีเมล: [email protected]

Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

เราใส่ใจความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน มาเริ่มประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยกับ tn39 ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ